YOUEN所有產品保固由您購買日開始起算，我們保證產品在保固期內不會出現材料或品質上的瑕疵。

YOUEN於保固內會優先使用全新零件來進行維修，如產品經評估後無法修復，我們會以相同型號產品來進行更換，若該款產品已停產或無備品，則以功能對等或更高規格之產品替換。更換後的產品保固時效為原保固期剩餘期限或90天，以時間較長者為準。(YOUEN擁有使用全新品或整新品更換之權力)

• 人為損壞、不正常使用或不可抗拒之天災人禍 (例如: 風災、水患、火災、地震、戰爭、雷擊或異常電壓)。
• 產品序號有重貼、變造、毀損、無法辨識..等情況。
• 自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸，改裝或更換非原廠零件。
• 未按照使用說明書規定操作。
• 產品本體以外的配件、說明書、包材。

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